本公司為了提高服務質量,維護客戶合法權益,保持客戶對本實驗室的良好信心,特作如下聲明:
1、本公司保證依據國家相關的法律、法規以及合同或契約的規定,客觀、公正地為客戶提供優質的檢測服務。
2、根據法人授權和公司制定的《公正、保密和保護客戶所有權管理程序》,公司的一切檢測活動不受上級行政管理部門或人員以及外界的壓力和影響,保證遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則,恪守職業道德,承擔社會責任,做到檢測結果公正。
3、本公司制定了《公正、保密和保護客戶所有權管理程序》,對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施,以維護客戶的合法權益。
4、本公司嚴格按照國家質監總局《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》(總局令第163號)和國家認監委《檢驗檢測機構資質認定評審準則》、《食品檢驗機構資質認定條件》以及CNAS-CL01:2006《檢測和校準實驗室能力認可準則》(等同采用ISO/IEC 17025:2005)建立了管理體系,并保證按管理體系運行,以確保檢驗檢測數據、結果的真實、客觀、準確。
5、本公司嚴格按照《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的要求,不得使用同時在兩個及以上檢驗檢測機構從業的人員。
6、本公司積極參與國內外實驗室的比對或能力驗證活動,并與這些實驗室保持良好的接觸和溝通,以不斷提高檢測水平和能力。
以上各項聲明,愿接受各行政或業務主管部門、客戶及其他有關方面的監督檢查。